据知名科技媒体The Information，京东正在研究一轮大规模裁员，一些团队的员工数量可能会减少一半。据悉，京东本次可能裁员至多8%，相当于1.2万多员工。
虽然目前尚不清楚裁员名额如何分配，但预计将影响京东北京总部的团队，以及京东大量的快递和仓库员工。
不久之前曾出现过京东裁员的传闻，有媒体报道称“京东一天400名员工离职”，对此，京东方面回应称，该信息完全是谣言，有个别人员和机构有组织地将企业正常人员流动进行夸大不实的虚假传播。
此前曾有网友爆料，京东将取消旗下快递员的底薪，另外将增加快递收件任务，揽件将计入绩效，直接影响工资收入。另有消息称，京东还将降低快递员的公积金系数，从12%降到7%。
对此，京东物流方面回应称原有薪酬结构不适合新模式。京东物流独立运营之后,不仅服务京东商城自身的订单,还有大量外部订单业务,大客户业务以及个人快递的揽件业务等等,原来的薪酬结构已经不适应新的模式,无法对绩效优异的员工体现出足够的激励。 对于下调住房公积金缴存系数,京东物流回应,是在政策允许的范围内,依法合规对员工公积金缴存比例进行调整。另外,今年随着京东物流全面开放,服务更多行业客户,预计会释放出超过10000个岗位给社会。
此前，作为京东领航者的刘强东一直以“义气”著称，曾多次在公开场合承诺将保障对“京东的兄弟”们的优待。
刘强东层公开表态“你们的薪水待遇，永远比宿豫县的县长要好”，还曾在采访中称“如果公司克扣员工贷五险一金，牺牲了兄弟们的保命钱，那是可耻的钱”，也信誓旦旦地说过“绝不会开除任何一个兄弟。”
就在京东取消旗下快递员底薪、增加快递收件任务的同时，竞争对手菜鸟裹裹却推出了一项增收计划。
4月9日上午，菜鸟裹裹宣布一项快递员增收计划：未来三年，要在线接入数十万名快递员，通过提升寄件服务，帮助快递员人均增收20%以上。 菜鸟表示，希望帮助一线快递小哥提高收入，让“裹裹接单，月入过万“成为新常态。
在2015年出版的《阿里巴巴正传》一书中，作者提到自己与马云聊天时，马云谈及对京东的看法，颇让人惊讶。
马云断定京东的模式存在巨大的问题，前景悲观：“京东将来会成为悲剧，这个悲剧是我第一天就提醒大家的，不是我比他强，而是方向性的问题，这是没办法的……所以，我在公司一再告诉大家，千万不要去碰京东。别到时候自己死了赖上我们。”
